Ynsocial – Oteliniz İçin Yapay Zeka Destekli Çözümler

Oteliniz İçin Yapay Zeka Destekli Müşteri Deneyimi

Ynsocial ile misafirlerinizle 7/24 kesintisiz iletişim kurun, operasyonel yükünüzü hafifletin ve satışlarınızı artırın.

Çözümlerimizi Keşfedin

Örnek Agent Deneyimi

Aşağıdaki demo agent ile yapay zeka destekli müşteri deneyimini hemen şimdi keşfedin. Bu agent, oteliniz için nasıl bir fark yaratabileceğimizi gösteren küçük bir örnektir.

Çağrı Merkezlerinin Yükünü Hafifletin

Otelcilikte destek ve satış süreçleri yoğun ve maliyetli olabilir. Misafirlerinizin sorularını yanıtlamak, rezervasyonları yönetmek ve satış yapmak için sürekli insan kaynağına ihtiyaç duymak zorlayıcıdır.

Mevcut Zorluklar

  • 7/24 kesintisiz destek sağlamanın maliyeti.
  • Yoğun dönemlerde çağrı merkezi yoğunluğu ve bekleme süreleri.
  • Personel eğitim ve yönetim giderleri.
  • Satış fırsatlarının kaçırılması.
  • Misafir memnuniyetinde düşüş riski.

Ynsocial’ın Çözümü

ynsocial olarak, otelcilik sektörüne özel olarak geliştirdiğimiz akıllı agent’lar ile bu zorlukların üstesinden geliyoruz. Agent’larımız, otelinizin sanal birer çalışanı gibi hareket ederek misafirlerinizle etkileşime geçer.

Agent’larımızın Sunduğu Avantajlar

📞

7/24 Kesintisiz Destek

Agent’larımız, misafirlerinize günün her saati, haftanın her günü yanıt verebilir. Sıkça sorulan soruları anında cevaplar, temel destek ihtiyaçlarını karşılar.

💰

Satış ve Rezervasyon Desteği

Potansiyel misafirlerinize otelinizin olanakları, oda tipleri, özel teklifler hakkında bilgi vererek satış süreçlerinize destek olur.

📈

Maliyet Etkin Çözüm

Geleneksel çağrı merkezlerine kıyasla çok daha uygun maliyetlerle yüksek kaliteli hizmet sunarız. Personel giderlerini düşürürken verimliliği artırın.

🗂️

Veri Kaydı ve CRM Entegrasyonu

Konuşmaların ses kayıtları alınır, metin dökümü yapılır ve önemli veriler (telefon, kişi sayısı, tarih vb.) CRM sisteminize aktarılır.

⚙️

Gelişmiş Teknoloji Entegrasyonu

Agent’larımız, otel sistemleriyle sorunsuz entegrasyon için gelişmiş teknolojiler kullanır:

  • Webhook: Anlık bildirimler (örneğin, konuşma bitince otomatik bilgi gönderimi).
  • API: Sistemlere bağlanma aracı (örneğin, otel sistemiyle entegrasyon yaparak rezervasyon yapma).
  • Güvenlik: Veri güvenliği için özel anahtarlar ve şifreleme yöntemleri.

🧠

Özelleştirilebilir ve Öğrenen Yapı

Her otelin kendine özgü ihtiyaçlarına göre eğitilebilir ve zamanla misafirlerinizden öğrenerek daha da akıllı hale gelir.

Otelinizin Geleceğini Keşfedin

ynsocial’ın yapay zeka destekli agent’ları ile otelinizin müşteri hizmetlerini dönüştürün. Detaylı bilgi ve size özel demo talebi için bizimle iletişime geçin.

Bize Ulaşın Demo Agent’ları Deneyin